¡Correcto! Sofía es empática porque entiende cómo se siente Rodrigo, sabe que no quiere hablar, pero que tampoco quiere estar solo.
¡Correcto! La orientadora denota con su lenguaje corporal que está escuchando lo que le dicen.
¡Correcto! Juan Manuel al escuchar a ambas partes tomó una distancia emocional para poder evaluar las posturas.
¡Correcto! Gustavo sabe lo que puede hacer y lo que no, lo externa sin violencia y de manera respetuosa.
¡Correcto! El director aplica la mediación para resolver un conflicto.
¡Correcto! María denota una preocupación por el bienestar común, independientemente de su beneficio personal.