La Tarjeta “Tullave” es uno de los medios de pago con el cuál podrás hacer uso de Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá - SITP. Además que si personalizas tu tarjeta puedes obtener beneficios como descuentos por trasbordo, viaje a crédito y recuperación del saldo en caso de pérdida.
Da clic sobre cada uno de los botones para ver los beneficios entre cada uno de los tipos de tarjeta tu llave
Podrás adquirir una Tarjeta Básica en las estaciones y portales de la Fase III (Calle 26 y Carrera 10) del Sistema TransMilenio. Esta tarjeta tiene un costo de $3.000 y no cuenta con tus datos personales, por lo tanto no obtendrás los beneficios como viaje a crédito o recuperación del saldo en caso de pérdida.
Beneficios: Descuentos por trasbordo.
Esta tarjeta esta Personalizada con el nombre e identificación del usuario, esta tarjeta actualmente tiene un costo de $3.000 (pesos colombianos).
Beneficios: Viaje a crédito en los servicios zonales (Urbano, Complementario o Especial): Si no tienes carga en tu tarjeta “Tullave Plus”, al momento de validar tu pasaje dentro del bus, el sistema te fiará el valor necesario hasta por un viaje y en la próxima recarga el sistema te descontará el valor del viaje utilizado. Este beneficio no aplica el Sistema TransMilenio.
Protección de tu saldo: Si pierdes o hurtan tu tarjeta "Tullave Plus" puedes recuperar el saldo que tenías llamando inmediatamente a la línea SITP 018000 115510 reportando lo sucedido.
Actualmente va dirigida a la población adulto mayor y personas en condición de discapacidad. Esta tarjeta es personalizada con nombre, identificación y foto del usuario.
Beneficios:
Viaje a crédito en los servicios zonales (Urbano, Complementario o Especial): Si no tienes carga en tu tarjeta “Tullave Plus Especial”, al momento de validar tu pasaje dentro del bus, el sistema te fiará el valor necesario hasta por un viaje. En la próxima recarga el sistema te descontará el valor del viaje utilizado. No aplica para ingresar a las estaciones o portales del Sistema TransMilenio.
Protección de su saldo: Si pierdes o hurtan tu o "Tullave Plus Especial" puedes recuperar el saldo que tenías llamando inmediatamente a la línea SITP 018000 115510 reportando lo sucedido.
Para las personas con discapacidad la tarjeta plus especial viene cargada con un subsidio de $27.000 pesos.
Actualmente la Tu Llave Plus Especial también existe una modalidad de tarjeta que beneficia a las personas mayores de 16 años con puntaje sisben de 0 a 40 puntos.
Beneficios:
Viaje a crédito en los servicios zonales (Urbano, Complementario o Especial): beneficia a todas las personas mayores de 16 años que tengan puntaje de Sisben de 0 a 40 puntos. El incentivo aplica para 40 pasajes en el mes y la tarifa queda en el servicio Troncal $900 pesos en hora pico y $600 pesos en hora valle; en el servicio de buses Zonales paga $600 pesos todo el día.
Protección de su saldo: Si pierdes o hurtan tu o "Tullave Plus Especial" puedes recuperar el saldo que tenías llamando inmediatamente a la línea SITP 018000 115510 reportando lo sucedido.
Podrás adquirir una Tarjeta Básica en las estaciones y portales de la Fase III (Calle 26 y Carrera 10) del Sistema TransMilenio. Esta tarjeta tiene un costo de $3.000 y no cuenta con tus datos personales, por lo tanto no obtendrás los beneficios como viaje a crédito o recuperación del saldo en caso de pérdida.
Beneficios: Descuentos por trasbordo.
Esta tarjeta esta Personalizada con el nombre e identificación del usuario, esta tarjeta actualmente tiene un costo de $3.000 (pesos colombianos).
Beneficios: Viaje a crédito en los servicios zonales (Urbano, Complementario o Especial): Si no tienes carga en tu tarjeta “Tullave Plus” o “Tullave Plus Especial”, al momento de validar tu pasaje dentro del bus, el sistema te fiará el valor necesario hasta por un viaje. En la próxima recarga el sistema te descontará el valor del viaje utilizado. Este beneficio no aplica para ingresar a las estaciones o portales del Sistema TransMilenio.
Protección de tu saldo: Si pierde o hurtan tu tarjeta "Tullave Plus" puedes recuperar el saldo que tenías llamando inmediatamente a la línea SITP 018000 115510 reportando lo sucedido.
Actualmente va dirigida a la población adulto mayor y personas en condición de discapacidad. Esta tarjeta es personalizada con nombre, identificación y foto del usuario.
Beneficios: Viaje a crédito en los servicios zonales (Urbano, Complementario o Especial): Si no tienes carga en tu tarjeta “Tullave Plus” o “Tullave Plus Especial”, al momento de validar tu pasaje dentro del bus, el sistema te fiará el valor necesario hasta por un viaje. En la próxima recarga el sistema te descontará el valor del viaje utilizado. Este beneficio no aplica para ingresar a las estaciones o portales del Sistema TransMilenio.
Protección de su saldo: Si pierde o hurtan tu tarjeta "Tullave Plus" o "Tullave Plus Especial" puedes recuperar el saldo que tenías llamando inmediatamente a la línea SITP 018000 115510 reportando lo sucedido.
Para las personas con discapacidad la tarjeta plus especial viene cargada con un pequeño subsidio de $22.500 pesos.
Actualmente la Tu Llave Plus Especial también existe una modalidad de tarjeta que beneficia a las personas mayores de 16 años con puntaje sisben de 0 a 40 puntos.
Beneficios: Viaje a crédito en los servicios zonales (Urbano, Complementario o Especial).
beneficia a todas las personas mayores de 16 años que tengan puntaje de Sisben de 0 a 40 puntos. El incentivo aplica para 40 pasajes en el mes y la tarifa queda en el servicio Troncal $900 pesos en hora pico y $600 pesos en hora valle; en el servicio de buses Zonales paga $600 pesos todo el día.
Protección de su saldo: Si pierdes o hurtan tu o "Tullave Plus Especial" puedes recuperar el saldo que tenías llamando inmediatamente a la línea SITP 018000 115510 reportando lo sucedido.
Para consultar tu ruta y paraderos diríjase al siguiente enlace: www.sitp.gov.co o www.transmilenio.gov.co
Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá que integra el bus, la buseta o el colectivo con TransMilenio; facilitando la dinámica de uso del transporte.
Línea 018000115510 / 195
Elemento usado en los paraderos para informar más sobre el lugar en cuestión.
Espacio dentro del sistema diseñado especialmente para facilitar el acceso rápido y cómodo de los pasajeros.
La estación es el único punto de parada de los servicios troncales para recoger y dejar pasajeros; es un espacio cerrado y cubierto, construido en aluminio, concreto, acero y vidrio soplado, con taquillas a la entrada, y con acceso seguro para los usuarios a través de semáforos, puentes o túneles peatonales.
El nivel del piso de las estaciones coincide con el nivel del piso interno de los vehículos, (que se encuentra a 90 centímetros del pavimento), esto permite la rápida entrada y salida de todas las personas, especialmente personas de tercera edad y personas en condición de discapacidad. El sistema TransMilenio cuenta con varios tipos de estaciones.
Concepto utilizado en el proceso de implementación del SITP.
Representa el cambio progresivo que se dá en los siguientes factores de éxito en el SITP: cultura, tecnología, e infraestructura.
Es la guía de servicios del sistema TransMilenio, donde el usuario puede planear su ruta. Se encuentra dispuesta en versión digital o en versión impresa de bolsillo. La encuentra en www.transmilenio.gov.co
Donde el bus se detiene para subir y bajar gente.
Es el punto de inicio y finalización de una ruta troncal. En estas estaciones se realizan transbordos entre los buses troncales, alimentadores, rutas de transporte intermunicipal y bicicletas. La tarifa es integrada con los alimentadores, es decir que no se realiza doble pago. De esta forma TransMilenio, cubre no sólo las troncales sino vastas zonas periféricas de la ciudad y muchos municipios vecinos.
Carga de dinero realizada a las Tarjetas que sirven como medio de pago dentro del SITP.
Se realiza en los puntos identificados para tal fin.
La carga va de los $50 a $100.000 pesos en la tarjeta Tullave. Para mayor información de los puntos de recarga de la tarjeta Tullave consultar www.tullaveplus.com.
Servicio del SITP que ayuda a movilizarse desde y hacia las zonas aledañas a los portales y estaciones intermedias de TransMilenio.
Este servicio transita desde y hacia las zonas periféricas de la ciudad. Estas zonas son aquellas a las que el sistema de transporte actual aún no llega. El color característico de este servicio es el vinotinto.
Servicio de buses articulados que transitan por viás principales y troncales de la ciudad, conecta las estaciones y los portales del sistema TransMilenio.
El servicio Urbano transita por las principales vías de la ciudad, conectando paraderos de las rutas establecidas. Se identifica por el color azul con el cual se encuentran pintado los buses que cubren este servicio.
Clasificación que se ha dado en sistema para representar la cobertura de los diferentes tipo de de buses. Los servicios del SITP son: Troncal, Alimentador, Urbano, Complementario y Especial.
Siglas que representan en la ciudad de Bogotá al Sistema Integrado de Transporte Público.
El nuevo sistema de transporte de Bogotá integrará el bus, la buseta o el colectivo con TransMilenio. Esto facilitará la dinámica de uso del transporte público y dará más orden, seguridad, economía y accesibilidad.
Este cambio se dará de forma gradual y el SITP trabajará de la mano con la ciudadanía para educar a los usuarios en los nuevos servicios, formas de pago y demás cambios que se generen.
Via principal de la ciudad por donde transita los buses rojos articulados del Servicio Troncal (Transmilenio).
Tarjeta usada como medio de pago dentro del SITP. Debe pasarse por los validadores para poder hacer uso de los servicios Troncal (buses rojos articulados), Urbano (buses azul), Complementario (buses naranja) y Especial (buses vinotinto).
Representa el dinero (pesos colombianos) dentro del Sistema ya que en los buses no se recibe dinero en efectivo. Puede ser recargada en puntos específicos de la ciudad los cuales puede consultar en la página www.tullaveplus.com.
También puede ser personalizada de manera que identifique al usuario del servicio que la porta.
Tarjeta anónima, sin los datos personales del usuario, sin descuentos por transbordos y sin viaje a crédito.
Tarjeta Tullave personalizada con el nombre y la identificación del usuario, con descuentos por transbordo y la facilidad del viaje a crédito.
Tarjeta Tullave para usuarios Adulto Mayor: personalizadas con el nombre, la identificación del usuario y foto, con descuentos por trasbordo, la facilidad del viaje a crédito, y descuentos adicionales.
Dispositivo que lee la tarjeta tullave para poder tomar el costo del pasaje o trasbordo y usar un servicio del SITP.
Divisiones que organizan la ciudad en catorce zonas donde se ofrecen los servicios. Se definieron trece zonas delimitadas y una zona neutra.
Las zonas lo ayudarán a determinar los servicios que usted puede utilizar. Por ejemplo, si usted va de una zona a otra puede usar un servicio Urbano pero si va moverse entre una misma zona o va hacia una estación del servicio troncal usted puede usar un servicio Complemetario.
Tenga claro cuáles son las zonas y así, una vez el sistema entre en funcionamiento, pueda ubicarse de forma rápida y utilice los servicios de forma efectiva.
Av. Dorado No. 66-63 Bogotá - Colombia
Teléfono: (571) 220 3000
Línea gratuita: 018000 115510 - Quejas y soluciones
Horario de Atención al Público:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Carrera 8 No. 10-65
Teléfono: (571) 3813000
Bogotá D.C. - Colombia